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# 💼 Business & Growth｜商业与增长
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> 面向增长相关职能的高频 Prompt 地图（中英文 · 可直接使用）
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## Sales｜销售（20 条）
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### 1. 个性化冷邮件
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**使用场景**：首次触达潜在客户
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请为一家 [公司类型] 的 [岗位] 撰写一封个性化冷邮件，重点说明我们的产品如何解决其 [具体痛点]。
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Write a personalized cold email to a [job title] at a [company type], focusing on how our product solves a specific pain point.
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### 2. 冷邮件标题
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**使用场景**：提高冷邮件打开率
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请生成 5 个用于冷邮件的高吸引力标题。
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Generate five compelling subject lines for a cold outreach email.
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### 3. 跟进未回复客户
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**使用场景**：客户未回复首封邮件
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请撰写一封礼貌且专业的跟进邮件。
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Draft a polite follow-up email for a prospect who hasn’t replied.
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### 4. 客户画像（ICP）
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**使用场景**：明确目标客户
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请为面向 [行业] 的产品创建理想客户画像。
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Create an ideal customer profile for a product targeting a specific industry.
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### 5. 销售电话准备
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**使用场景**：销售电话前准备
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请准备一份销售电话议程及关键探询问题。
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Prepare a sales call agenda and discovery questions.
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### 6. 客户痛点梳理
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**使用场景**：理解行业共性问题
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请列出 [行业] 企业面临的常见挑战。
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List common challenges faced by companies in a specific industry.
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### 7. 一句话价值主张
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**使用场景**：快速说明产品价值
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请将我们的价值主张重写为一句清晰的话。
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Rewrite our value proposition in one clear sentence.
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### 8. 价格异议处理
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**使用场景**：客户对价格有疑虑
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请提供应对常见价格异议的回答。
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Provide responses to common pricing objections.
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### 9. Demo 后跟进
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**使用场景**：产品演示结束后
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请撰写一封 Demo 后的跟进邮件。
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Write a follow-up email after a product demo.
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### 10. 销售通话总结
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**使用场景**：记录销售沟通要点
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请将本次销售通话总结为关键要点与下一步。
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Summarize this sales call into key points and next steps.
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### 11. 竞品对比话术
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**使用场景**：客户询问竞品
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请从客户视角对比我们的产品与 [竞品]。
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Compare our product with a competitor from a buyer’s perspective.
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### 12. 线索优先级排序
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**使用场景**：线索数量较多
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请协助对这些销售线索进行优先级排序。
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Help prioritize these sales leads.
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### 13. 行业定制销售话术
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**使用场景**：行业化销售
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请将该销售话术调整为适用于 [行业]。
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Adapt this sales pitch for a specific industry.
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### 14. 成交确认邮件
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**使用场景**：推进成交
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请撰写一封确认下一步的成交邮件。
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Write a closing email confirming next steps.
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### 15. 决策链分析
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**使用场景**：复杂决策流程
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请识别该购买决策中涉及的关键角色。
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Identify stakeholders involved in this buying decision.
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### 16. 丢单原因分析
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**使用场景**：复盘失败机会
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请分析该销售机会失败的原因。
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Analyze why this deal was lost.
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### 17. Upsell / Cross-sell
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**使用场景**：已有客户增长
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请建议潜在的加购或交叉销售机会。
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Suggest upsell or cross-sell opportunities.
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### 18. CRM 记录整理
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**使用场景**：销售记录混乱
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请将这些销售笔记整理为结构化 CRM 记录。
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Convert these notes into structured CRM entries.
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### 19. 话术 A/B 测试
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**使用场景**：优化转化率
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请生成该销售话术的两个版本用于 A/B 测试。
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Generate two variations of this sales message.
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### 20. 销售复盘
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**使用场景**：能力提升
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请复盘该销售案例并提出改进建议。
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Review this deal and suggest improvements.
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## Marketing｜市场 / 品牌（20 条）
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### 1. 市场定位梳理
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**使用场景**：产品或品牌重新定位
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请帮助梳理该产品的市场定位。
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Help define the market positioning for this product.
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### 2. 用户画像细化
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**使用场景**：营销目标不清晰
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请创建清晰的目标用户画像。
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Create clear target audience personas.
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### 3. 核心信息提炼
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**使用场景**：对外传播前
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请提炼品牌的核心传播信息。
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Extract key messaging for the brand.
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### 4. 营销活动创意
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**使用场景**：策划营销活动
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请生成营销活动创意方案。
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Generate ideas for a marketing campaign.
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### 5. 内容选题规划
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**使用场景**：内容营销规划
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请制定内容选题计划。
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Create a content topic plan.
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### 6. 广告文案优化
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**使用场景**：提升广告效果
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请优化以下广告文案。
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Optimize the following ad copy.
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### 7. 社媒内容生成
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**使用场景**：社交媒体运营
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请生成适用于社交媒体的内容。
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Generate social media content.
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### 8. 渠道效果分析
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**使用场景**：营销投放复盘
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请分析不同营销渠道的效果。
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Analyze the performance of marketing channels.
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### 9. 用户转化分析
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**使用场景**：转化率下降
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请分析用户转化路径中的问题。
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Analyze issues in the user conversion funnel.
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### 10. A/B 测试方案
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**使用场景**：验证营销假设
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请设计一个 A/B 测试方案。
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Design an A/B testing plan.
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### 11. 品牌一致性检查
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**使用场景**：多渠道传播
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请检查品牌信息是否一致。
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Check brand consistency across channels.
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### 12. 市场趋势总结
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**使用场景**：策略调整
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请总结当前市场趋势。
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Summarize current market trends.
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### 13. 营销复盘
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**使用场景**：活动结束
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请复盘该营销活动并提出改进建议。
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Review this marketing campaign and suggest improvements.
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### 14. 竞品营销分析
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**使用场景**：竞争研究
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请分析竞品的营销策略。
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Analyze competitors’ marketing strategies.
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### 15. 用户反馈洞察
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**使用场景**：产品或品牌改进
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请从用户反馈中提炼关键洞察。
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Extract key insights from user feedback.
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### 16. 新产品发布文案
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**使用场景**：产品上线
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请撰写新产品发布文案。
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Write launch copy for a new product.
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### 17. 邮件营销设计
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**使用场景**：邮件触达
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请设计一封营销邮件。
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Design a marketing email.
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### 18. 增长机会识别
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**使用场景**：增长瓶颈
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请识别潜在的增长机会。
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Identify potential growth opportunities.
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### 19. KPI 设定
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**使用场景**：营销管理
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请建议营销 KPI 指标。
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Suggest marketing KPIs.
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### 20. 市场策略复盘
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**使用场景**：阶段总结
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请复盘当前市场策略。
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Review the current marketing strategy.
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## Customer Success｜客户成功（20 条）
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### 1. 客户入门引导
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**使用场景**：新客户 onboarding
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请为新客户制定入门引导流程。
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Create an onboarding guide for new customers.
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### 2. 客户目标澄清
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**使用场景**：理解客户成功标准
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请帮助澄清客户的成功目标。
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Help clarify the customer’s success goals.
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### 3. 使用情况分析
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**使用场景**：客户活跃度下降
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请分析客户的产品使用情况。
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Analyze the customer’s product usage.
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### 4. 风险客户识别
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**使用场景**：防止流失
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请识别潜在的流失风险客户。
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Identify customers at risk of churn.
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### 5. 客户沟通准备
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**使用场景**：客户会议前
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请准备一份客户沟通要点。
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Prepare talking points for a customer meeting.
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### 6. 客户问题总结
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**使用场景**：支持请求较多
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请总结客户的常见问题。
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Summarize common customer issues.
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### 7. 成功案例整理
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**使用场景**：市场或销售支持
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请整理该客户的成功案例。
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Create a customer success case study.
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### 8. 续约策略建议
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**使用场景**：续约前评估
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请提出客户续约策略建议。
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Suggest renewal strategies.
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### 9. 客户健康度评估
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**使用场景**：客户管理
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请评估客户健康度。
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Assess customer health.
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### 10. 功能采用提升
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**使用场景**：功能使用率低
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请提出提升功能采用率的建议。
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Suggest ways to increase feature adoption.
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### 11. 客户反馈传递
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**使用场景**：跨团队协作
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请将客户反馈整理给产品团队。
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Summarize customer feedback for the product team.
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### 12. QBR 准备
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**使用场景**：季度业务回顾
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请准备客户 QBR 内容。
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Prepare materials for a QBR.
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### 13. 客户成功指标
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**使用场景**：衡量 CS 成效
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请建议客户成功指标。
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Suggest customer success metrics.
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### 14. 客户培训方案
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**使用场景**：提升使用能力
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请制定客户培训方案。
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Create a customer training plan.
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### 15. 投诉处理建议
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**使用场景**：客户不满
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请提供客户投诉处理建议。
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Provide guidance for handling customer complaints.
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### 16. 扩展机会识别
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**使用场景**：客户增长
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请识别客户扩展机会。
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Identify expansion opportunities.
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### 17. 沟通复盘
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**使用场景**：沟通效果不佳
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请复盘客户沟通并提出改进建议。
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Review customer communication and suggest improvements.
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### 18. 客户成功故事
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**使用场景**：内部分享
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请撰写客户成功故事。
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Write a customer success story.
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### 19. 流失原因分析
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**使用场景**：客户流失
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请分析客户流失原因。
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Analyze reasons for customer churn.
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### 20. CS 工作复盘
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**使用场景**：阶段性总结
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请复盘近期客户成功工作。
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Review recent customer success efforts.
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