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Merge pull request #29112 from taosdata/docs/TS-5741-main 

docs: add faq of why database disappear and clusterId change
This commit is contained in:
Shengliang Guan 2024-12-12 18:58:54 +08:00 committed by GitHub
parent 4fe6d9b878 b28930f335
commit 8885142096
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GPG Key ID: B5690EEEBB952194
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docs/zh/27-train-faq/01-faq.md
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@ -289,3 +289,12 @@ https://docs.taosdata.com/reference/components/taosd/#%E7%9B%91%E6%8E%A7%E7%9B%B
因此用户首先要检查服务端，集群的所有端口（原生连接默认6030，http连接默认6041）有无打开；其次是客户端的hosts文件中是否配置了集群所有节点的fqdn与IP信息。
如仍无法解决，则需要联系涛思技术人员支持。
### 32 同一台服务器，数据库的数据目录 dataDir 不变，为什么原有数据库丢失且集群 ID 发生了变化？
背景知识：TDengine 服务端进程（taosd）在启动时，若数据目录（dataDir，该目录在配置文件 taos.cfg 中指定）下不存在有效的数据文件子目录（如 mnode、dnode 和 vnode 等），则会自动创建这些目录。在创建新的 mnode 目录的同时，会分配一个新的集群 ID，从而产生一个新的集群。
原因分析：taosd 的数据目录 dataDir 可以指向多个不同的挂载点。如果这些挂载点未在 fstab 文件中配置自动挂载，服务器重启后，dataDir 将仅作为一个本地磁盘的普通目录存在，而未能按预期指向挂载的磁盘。此时，若 taosd 服务启动，它将在 dataDir 下新建目录，从而产生一个新的集群。
问题影响：服务器重启后，原有数据库丢失（注：并非真正丢失，只是原有的数据磁盘未挂载，暂时看不到）且集群 ID 发生变化，导致无法访问原有数据库。对于企业版用户，如果已针对集群 ID 进行授权，还会发现集群服务器的机器码未变，但原有的授权已失效。如果未针对该问题进行监控或者未及时发现并进行处理，则用户不会注意到原有数据库已经丢失，从而造成损失，增加运维成本。
问题解决：应在 fstab 文件中配置 dataDir 目录的自动挂载，确保 dataDir 始终指向预期的挂载点和目录，此时，再重启服务器，会找回原有的数据库和集群。在后续的版本中，我们将开发一个功能，使 taosd 在检测到启动前后 dataDir 发生变化时，在启动阶段退出，同时提供相应的错误提示。